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Mache aus scheidenden Mitarbeitern Bumerang-Talente
Dein Mitarbeiter ist vor 14 Monaten zur Konkurrenz gegangen. Jetzt hat er ein Kind bekommen. Er sendet ein Signal auf LinkedIn. Was macht dein Unternehmen? Die meisten: nichts. Die richtige Aktion: Ein Geschenk mit dem Namen des Babys und einer kurzen Notiz senden. Das ist die Entscheidung, die Unternehmen trennt, die Bumerang-Talente verstehen, von denen, die nur so lange halten, wie sie können.
Angebot für Alumni anfordern Firmen-Wickelboxen ansehenWarum ein Geschenk an einen ehemaligen Mitarbeiter mehr ROI bringt als an einen aktiven
Wenn du einem aktiven Mitarbeiter ein Geschenk machst, verwischt die Geste zwischen den anderen Dingen, die er vom Unternehmen erhält (Gehalt, Vorteile, Weiterbildung, Anerkennung). Es wird als Teil des Pakets wahrgenommen.
Wenn du einem ehemaligen Mitarbeiter ein Geschenk machst, ist der Kontrast total. Sein aktuelles Unternehmen weiß nichts von seiner Geburt. Sein ehemaliges Unternehmen schon, und es zeigt es mit einem personalisierten physischen Objekt. Der Kontrast ist brutal: „Mein aktuelles Unternehmen erfährt nichts von meinen Lebensereignissen; mein ehemaliges Unternehmen schon“.
Dieser Kontrast führt zu drei messbaren Ergebnissen: Empfehlungen von ehemaligen Mitarbeitern (Kollegenempfehlungen), Rückkehrquote (Boomerang) und vor allem Mundpropaganda im neuen Arbeitsumfeld. Die erweiterte Arbeitgebermarke funktioniert über ehemalige Mitarbeiter, nicht über aktuelle.
Auswahl für Alumni-Programm
Dasselbe Sortiment wie für aktive Mitarbeiter. Das Budget ist meist etwas geringer (50-70 % des Pakets für aktive Mitarbeiter).
Personalisierte Kindergeschirr 7-teilig
ab 40,95 €
Musselin-Set, personalisierter Schnullerhalter, Beißring und Kamm
ab 20,00 €
Personalisierte Silikon-Lätzchen
ab 14,95 €
Personalisierte Baby-Wickelbox
ab 70,00 €
Warum diese Geste mehr zählt als ein „Lass uns in Kontakt bleiben“ auf LinkedIn
Überraschung durch Kontrast
Der ehemalige Mitarbeiter erwartet nichts. Die Geste durchbricht das mentale Muster von „Ich bin nicht mehr nützlich“.
Aktiviere Mundpropaganda
Der Ex-Mitarbeiter erzählt Kollegen und zukünftigen Fachkräften in seiner Branche davon. Kostenloses Branding von höchstem Wert.
Ermögliche das Rückkehr-Gespräch
Öffne den Kanal für ein „Komm zurück, wann du willst“-Gespräch. Der echte Boomerang beginnt mit diesen Gesten.
Grenzkosten vs. Einstellungskosten
Durchschnittskosten: 30-70 € pro Geschenk. Kosten für eine Neueinstellung von Grund auf: 25.000-50.000 €. Wenn nur 5 % zurückkehren, zahlt sich das Programm 100-fach aus.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkennen wir, wann ein Alumni ein Kind hat, wenn er nicht mehr im Unternehmen ist?
Drei Kanäle: LinkedIn (kündigt die Geburt an), Manager-/Teamkollegen-Netzwerk, das Kontakt hält, oder ein formelles „Alumni-Netzwerk“-Programm, wenn das Unternehmen es aktiviert hat. Die meisten B2B-Konten nutzen LinkedIn als Signal.
Ist es nicht aufdringlich, jemandem ein Geschenk zu schicken, der nicht mehr bei uns arbeitet?
Es kommt darauf an, wie es gemacht wird. Eine Karte wie „Wir haben gesehen, dass dein Kind geboren wurde, wir möchten dir gratulieren“ ist nicht aufdringlich. Aufdringlich wäre eine kommerzielle E-Mail mit der Absicht einer „Wiedereingliederungsmöglichkeit“. Halte die Geste immer ohne Hintergedanken.
Welches durchschnittliche Budget setzen Unternehmen für Alumni im Vergleich zu aktiven Mitarbeitern an?
Üblicher Bereich: 50-70 % des Pakets für aktive Mitarbeiter. Das heißt, wenn ein aktiver Mitarbeiter ein Babyset im Wert von 70 € erhält, bekommt ein Alumni Geschirr oder ein Set im Wert von 40-50 €. Das Verhältnis hängt davon ab, wie viel strategischen Wert du dem Alumni-Programm beimisst.
Arbeitet ihr auch mit Offboarding-Programmen (Geschenk beim Weggang, nicht bei Geburt)?
Ja, wir machen personalisierte Abschiedsgeschenke. Aber das Offboarding bei Geburt (1-3 Jahre nach dem Austritt) hat meist mehr Wirkung als das Abschiedsgeschenk (sofort und erwartet).
Wie wird ein Alumni-Programm mit einzelnen, nicht wiederkehrenden Fällen abgerechnet?
Rechnung pro Bestellung, wenn ein Fall vorliegt, keine feste Gebühr. Mindestens 1 Bestellung pro Quartal, um das Konto mit B2B-Konditionen offen zu halten. Wenn du das Programm nur zu bestimmten Zeiten aktivierst, funktioniert es auch als Standardkauf.
Die Geste, die wenig kostet und viel zurückbringt
Wenn du Alumni mit guter Beziehung hast, ist dies eine der Gesten mit dem höchsten ROI für Employer Branding. Wir helfen dir, das Programm einzurichten.
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